Pogoji storitve

AGB

(Naslednji splošni pogoji poslovanja vsebujejo tudi pravne informacije o vaših pravicah v skladu z določbami, ki urejajo prodajo na daljavo in elektronsko poslovanje.)


1.Geltungsbereich

2. Ponudbe in opisi storitev

3. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe

4. Cene in stroški pošiljanja

5. Dostava, razpoložljivost blaga

6. Plačilni pogoji

7. Pridržek lastništva

8. Garancija in jamstvo za stvarne napake

9. Odgovornost

10. Shranjevanje besedila pogodbe

11. Varstvo podatkov

11. Pristojnost sodišča, veljavno pravo, jezik pogodbe

12. Dodatni splošni pogoji poslovanja


1. Področje uporabe
1.1. Za poslovni odnos med ELMOX,Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen, lastnik: Rick Bufe (v nadaljevanju »prodajalec«) in stranka (v nadaljevanju »stranka«) sta izključno predmet naslednjih splošnih pogojev poslovanja v različici, veljavni v času naročila.
1.2. Za vprašanja, pritožbe in ugovore se lahko obrnete na našo službo za stranke med tednom od 9.00 do 17.00 po telefonu na številki: 05082 278 98 50 ali po elektronski pošti na naslovu: info@elshopmox.com
1.3. Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev poslovanja je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel z namenom, ki ga pretežno ni mogoče pripisati niti njeni komercialni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti (13. člen nemškega civilnega zakonika).
1.4. Odstopajoči pogoji poslovanja stranke ne bodo priznani, razen če prodajalec izrecno potrdi njihovo veljavnost.

2. Ponudbe in opisi storitev
2.1. Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč povabilo k oddaji naročila. Opisi storitev v katalogih in na spletnih straneh prodajalca ne predstavljajo garancije ali jamstva.
2.2 Vse ponudbe veljajo »dokler so zaloge na voljo«, razen če je za izdelke navedeno drugače. Napake in opustitve so izključene.

3. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe
3.1 Kupec lahko neobvezujoče izbere izdelke iz prodajalčeve ponudbe in jih naroči preko gumba [in den Warenkorb] v tako imenovani nakupovalni košarici. Stranka lahko nato uporabi gumb v nakupovalni košarici [Weiter zur Kasse] nadaljujte z dokončanjem postopka naročanja.
3.2. Uporaba gumba [Kaufen] Kupec odda zavezujočo zahtevo za nakup blaga v nakupovalni košarici. Pred oddajo naročila lahko kupec kadar koli spremeni in pregleda podatke. Obvezni podatki so označeni z zvezdico (*).
3.3. Prodajalec bo nato kupcu po elektronski pošti poslal samodejno potrdilo o prejemu, v katerem je naročilo kupca ponovno navedeno in ki ga lahko kupec natisne s funkcijo »Natisni« (potrditev naročila). Samodejna potrditev prejema zgolj dokumentira, da je prodajalec prejel naročilo stranke, in ne pomeni sprejetja naročila. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec v roku 2 dni odpošlje ali izroči naročeni izdelek stranki ali ko stranki v roku 2 dni potrdi odpremo z drugim e-poštnim sporočilom, izrecno potrditvijo naročila ali pošiljanjem računa.
3.4. Če prodajalec dovoljuje plačilo vnaprej, je pogodba sklenjena s posredovanjem bančnih podatkov in zahtevka za plačilo. Če prodajalec plačila ne prejme v 10 koledarskih dneh od poslane potrditve naročila, tudi po nadaljnji zahtevi, bo prodajalec odstopil od pogodbe, s čimer bo naročilo nično in prodajalec ni dolžan dobaviti blaga. Naročilo je nato zaključeno brez nadaljnjih posledic tako za kupca kot za prodajalca. Zato je artikel rezerviran za največ 10 koledarskih dni za predplačila.

4. Cene in stroški pošiljanja
4.1 Vse cene, navedene na spletni strani prodajalca, vključujejo veljavni zakonsko določen davek na dodano vrednost.
4.2 Poleg navedenih cen prodajalec zaračuna tudi stroške pošiljanja. Stroški pošiljanja bodo kupcu jasno sporočeni na ločeni informativni strani in med postopkom naročanja.

5. Dostava, razpoložljivost blaga
5.1 Če je bilo dogovorjeno predplačilo, bo dobava izvedena po prejemu zneska računa.
5.2. Če vsi naročeni izdelki niso na zalogi, je prodajalec upravičen do delnih dobav na lastne stroške, če je to za kupca razumno.
5.3. Če dobava blaga kljub trem poskusom dostave ne uspe zaradi kupčeve krivde, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. Vsa opravljena plačila bodo kupcu nemudoma povrnjena. 5.4. Če naročeni izdelek ni na voljo, ker prodajalcu tega izdelka ni dobavil dobavitelj brez njegove krivde, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. V tem primeru bo prodajalec kupca o tem nemudoma obvestil in mu po potrebi ponudil dobavo primerljivega izdelka. Če primerljiv izdelek ni na voljo ali stranka ne želi prejeti primerljivega izdelka, bo prodajalec stranki nemudoma povrnil vsa že plačana plačila.
5.5. Stranke bodo o dobavnih rokih in omejitvah dostave (npr. omejitev dostav v določene države) obveščene na ločeni informativni strani ali v opisu posameznega izdelka.

6. Plačilni pogoji
6.1. Stranka lahko izbira med razpoložljivimi načini plačila med postopkom naročila in pred njim. Stranke bodo o razpoložljivih načinih plačila obveščene na ločeni informativni strani.
6.2 Če je plačilo po računu možno, je treba plačilo izvesti v 30 dneh od prejema blaga in računa. Pri vseh drugih načinih plačila je treba plačilo opraviti vnaprej brez odbitka.
6.3. Če so za obdelavo plačil pooblaščeni zunanji ponudniki, kot je PayPal, veljajo njihovi splošni pogoji poslovanja.
6.4. Če je plačilo zapadlo v skladu s koledarskim datumom, je stranka v zamudi že samo z zamudo roka. V tem primeru stranka plača zakonske zamudne obresti.
6.5. Obveznost kupca za plačilo zamudnih obresti ne izključuje pravice prodajalca do zahtevanja nadaljnje odškodnine, nastale zaradi zamude.
6.6. Stranka je upravičena do pravice do pobota le, če so bile njene protiterjatve pravno utemeljene ali jih je prodajalec priznal. Stranka lahko uveljavlja pravico do pridržanja le, če terjatve izhajajo iz istega pogodbenega razmerja.

7. Pridržek lastništva
Dobavljeno blago ostane last prodajalca, dokler ni celotno plačilo izvedeno.

8. Garancija in jamstvo za stvarne napake
8.1 Garancija se določi v skladu z zakonskimi določbami.
8.2. Garancija za blago, ki ga dobavi prodajalec, obstaja le, če je to izrecno navedeno. Stranke bodo o garancijskih pogojih obveščene pred začetkom postopka naročila.

9. Odgovornost
9.1. Za odgovornost prodajalca za škodo veljajo naslednje izključitve in omejitve odgovornosti, brez poseganja v kakršne koli druge zakonske zahteve za uveljavljanje odškodninskih zahtevkov.
9.2 Prodajalec je odgovoren neomejeno, če je vzrok škode nameren ali iz hude malomarnosti.
9.3. Prodajalec je nadalje odgovoren za manjše malomarne kršitve bistvenih obveznosti, katerih kršitev ogroža doseganje namena pogodbe, ali za kršitve obveznosti, katerih izpolnitev je bistvena za pravilno izvedbo pogodbe in na katere spoštovanje se stranka redno zanaša. V tem primeru pa je prodajalec odgovoren le za predvidljivo, za pogodbo značilno škodo. Prodajalec ne odgovarja za manjše malomarne kršitve obveznosti, razen tistih, ki so navedene v prejšnjih stavkih.
9.4. Zgornje omejitve odgovornosti ne veljajo v primerih smrtne, telesne ali zdravstvene poškodbe, za napake po dani garanciji glede kakovosti izdelka ali za goljufivo prikrite napake. Odgovornost v skladu z Zakonom o odgovornosti za izdelke ostane nespremenjena.
9.5 V kolikor je prodajalčeva odgovornost izključena ali omejena, to velja tudi za osebno odgovornost zaposlenih, predstavnikov in posrednikov.
9,6OPOMBA: Uporaba električnih skuterjev (e-skuterjev), e-rolk, e-hoverboardov, e-monociklov itd. na območjih, ki jih ureja StVO, javnih poteh in trgih, ni dovoljena in se lahko kaznuje z globo.

10. Shranjevanje besedila pogodbe
10.1. Kupec lahko pred oddajo naročila prodajalcu natisne besedilo pogodbe z uporabo funkcije tiskanja v svojem brskalniku v zadnjem koraku postopka naročila.
10.2. Prodajalec bo kupcu na e-poštni naslov, ki ga je navedel kupec, poslal tudi potrditev naročila z vsemi podrobnostmi naročila. S potrditvijo naročila bo kupec prejel tudi kopijo Splošnih pogojev poslovanja, vključno s politiko preklica in informacijami o stroških pošiljanja, dostavi in plačilnih pogojih. Če ste registrirani v naši trgovini, si lahko oddana naročila ogledate v svojem profilu. Besedilo pogodbe tudi shranimo, vendar ga ne damo na voljo na spletu.

11. Varstvo podatkov
11.1 Prodajalec obdeluje osebne podatke kupca za določene namene in v skladu z zakonskimi določbami.
11.2. Osebne podatke, posredovane za namen naročila blaga (kot so ime, e-poštni naslov, naslov, podatki za plačilo), bo prodajalec uporabil za izpolnitev in obdelavo pogodbe. Ti podatki bodo obravnavani zaupno in ne bodo deljeni s tretjimi osebami, ki niso vključene v postopek naročanja, dostave in plačila.
11.3. Stranka ima pravico, da na zahtevo brezplačno prejme informacije o osebnih podatkih, ki jih o njej hrani prodajalec. Poleg tega ima stranka pravico do popravka netočnih podatkov, blokiranja in izbrisa svojih osebnih podatkov, če s tem ni v nasprotju noben zakonsko določen rok hrambe.
11.4. Nadaljnje informacije o naravi, obsegu, lokaciji in namenu zbiranja, obdelave in uporabe zahtevanih osebnih podatkov s strani prodajalca najdete v politiki zasebnosti.

12. Pristojnost sodišča, veljavno pravo, jezik pogodbe
12.1. Kraj pristojnosti in izpolnitve je registrirani sedež prodajalca, če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava.
12.2. Jezik pogodbe je nemščina.

13. Dodatni splošni pogoji poslovanja za obročno plačilo prek easyCredit
13.1.Obseg in splošni pogoji uporabe
Naslednji dodatni splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju »SPP«) veljajo med vami in trgovcem za vse pogodbe, sklenjene s trgovcem z uporabo obročnega nakupa prek easyCredit (v nadaljevanju »obročni nakup«). V primeru nasprotja imajo ti dodatni splošni pogoji poslovanja prednost pred morebitnimi nasprotujočimi si splošnimi pogoji poslovanja trgovca. Obročni nakup je na voljo le strankam, ki so potrošniki v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB) in so stare vsaj 18 let.
13.2. Nakup na obroke
Za več podrobnosti glejte obvestilo o zasebnosti za obročno naročanje v postopku naročanja. Če možnost obročnega nakupa ni mogoča zaradi nezadostne kreditne sposobnosti ali doseganja prodajnega limita trgovca, si trgovec pridržuje pravico, da vam ponudi alternativno možnost obračunavanja. Pogodba o obročnem nakupu se sklene med vami in trgovcem. Z obročnim nakupom se odločite za plačilo kupnine v mesečnih obrokih. Mesečni obroki se plačujejo v določenem obdobju, pri čemer se lahko končni obrok razlikuje od zneskov prejšnjih obrokov. Lastništvo blaga ostane do celotnega plačila. Terjatve, ki izhajajo iz možnosti obročnega nakupa, trgovec odstopi banki Creditplus v okviru tekoče pogodbe o faktoringu. Plačila se lahko izvedejo banki CreditPlus samo z učinkom odpisa dolga.
13.3.Obročno plačilo prek SEPA direktne obremenitve
Z izdajo mandata za direktno obremenitev SEPA ob vašem obročnem nakupu pooblaščate TeamBank AG, da z vašega tekočega računa, ki ste ga navedli med postopkom naročila, pri navedeni kreditni instituciji prek direktne obremenitve SEPA pobere zapadla plačila prek obročnega nakupa. TeamBank AG vas bo o pobiranju obvestila po e-pošti najpozneje en koledarski dan pred zapadlostjo direktne obremenitve SEPA (predhodno obvestilo). Pobiranje bo izvedeno najpozneje na datum, naveden v predhodnem obvestilu. Možen je kasnejši, takojšnji pobiranje. Če se nakupna cena med predhodnim obvestilom in datumom zapadlosti zniža (npr. z dobropisi), se lahko bremenjeni znesek razlikuje od zneska, navedenega v predhodnem obvestilu. Obročno plačilo prek easyCredit - javno - Stran 2 od 2 Zagotoviti morate, da je na vašem tekočem računu na dan zapadlosti dovolj sredstev. Vaša banka ni dolžna odobriti direktne obremenitve, če na tekočem računu ni dovolj sredstev. Če je direktna obremenitev vrnjena zaradi nezadostnih sredstev na tekočem računu, zaradi neupravičenega ugovora imetnika računa ali zaradi zaprtja tekočega računa, boste v zamudi tudi brez ločenega opomina, razen če je vrnjena direktna obremenitev posledica okoliščin, za katere niste odgovorni. Stroški, ki jih vaša banka zaračuna TeamBank AG v primeru vrnjene direktne obremenitve, se prenesejo na vas in jih morate plačati. V primeru zamude je banka CreditPlus upravičena do zaračunavanja razumne provizije za opomin ali zamudnih obresti za vsak opomin v višini pet odstotnih točk nad trenutno osnovno obrestno mero Evropske centralne banke. Zaradi visokih stroškov, povezanih z vrnjeno direktno obremenitvijo, vas prosimo, da v primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe, vračila ali reklamacije ne ugovarjate SEPA direktni obremenitvi. V teh primerih bo plačilo v dogovoru s trgovcem razveljavljeno s ponovnim nakazilom ustreznega zneska ali z izdajo dobropisa.