Servicevilkår

AGB

(De følgende generelle vilkår og betingelser indeholder også juridiske oplysninger om dine rettigheder i henhold til bestemmelserne om fjernsalg og elektronisk handel.)


1.Geltungsbereich

2. Tilbud og servicebeskrivelser

3. Bestillingsproces og indgåelse af kontrakt

4. Priser og forsendelsesomkostninger

5. Levering, tilgængelighed af varer

6. Betalingsbetingelser

7. Ejendomsforbehold

8. Garanti og garanti for materialefejl

9. Ansvar

10. Opbevaring af kontraktteksten

11. Databeskyttelse

11. Værneting, gældende lov, kontraktsprog

12. Supplerende generelle vilkår og betingelser


1. Anvendelsesområde
1.1. For forretningsforholdet mellem ELMOX,Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen, ejer: Rick Bufe (herefter benævnt "Sælger") og kunden (herefter benævnt "Kunden") er udelukkende underlagt følgende generelle vilkår og betingelser i den version, der er gældende på bestillingstidspunktet.
1.2. Du kan kontakte vores kundeservice med spørgsmål, klager og indsigelser på hverdage fra kl. 9.00 til 17.00 telefonisk på: 05082 278 98 50 eller via e-mail på: info@elshopmox.com
1.3. En forbruger i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med et formål, der overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller deres uafhængige erhvervsmæssige aktivitet (§ 13 i den tyske borgerlige lovbog).
1.4. Kundens afvigende vilkår og betingelser vil ikke blive anerkendt, medmindre sælger udtrykkeligt accepterer deres gyldighed.

2. Tilbud og servicebeskrivelser
2.1. Præsentationen af produkter i onlinebutikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men snarere en invitation til at afgive en ordre. Beskrivelser af tjenester i kataloger og på sælgers hjemmesider udgør ikke en garanti eller garanti.
2.2. Alle tilbud er gyldige "så længe lager haves", medmindre andet er angivet for produkterne. Fejl og mangler tages i betragtning.

3. Bestillingsproces og indgåelse af kontrakt
3.1 Kunden kan uforpligtende vælge produkter fra sælgers sortiment og bestille dem via knappen [in den Warenkorb] i en såkaldt indkøbskurv. Kunden kan derefter bruge knappen i indkøbskurven til at [Weiter zur Kasse] fortsæt med at fuldføre bestillingsprocessen.
3.2. Brug af knappen [Kaufen] Kunden indsender en bindende købsanmodning om varerne i indkøbskurven. Kunden kan til enhver tid ændre og gennemgå dataene, inden ordren afgives. Nødvendige oplysninger er markeret med en stjerne (*).
3.3. Sælgeren sender derefter kunden en automatisk bekræftelse på modtagelsen via e-mail, hvor kundens ordre er angivet igen, og som kunden kan udskrive ved hjælp af funktionen "Udskriv" (ordrebekræftelse). Den automatiske bekræftelse af modtagelse dokumenterer blot, at kundens ordre er modtaget af sælgeren, og udgør ikke en accept af ansøgningen. Købsaftalen er først indgået, når sælgeren har sendt eller overdraget det bestilte produkt til kunden inden for 2 dage, eller har bekræftet forsendelsen til kunden inden for 2 dage med en anden e-mail, en ekspres ordrebekræftelse eller afsendelse af fakturaen.
3.4. Hvis sælger tillader forudbetaling, er aftalen indgået ved afgivelse af bankoplysninger og betalingsanmodning. Hvis betalingen ikke er modtaget af sælger inden for 10 kalenderdage efter afsendelse af ordrebekræftelsen, selv efter yderligere anmodning, vil sælger træde tilbage fra aftalen, hvilket resulterer i, at ordren er ugyldig, og sælger ikke er forpligtet til at levere. Ordren er derefter gennemført uden yderligere konsekvenser for både køber og sælger. Derfor vil varen være reserveret i maksimalt 10 kalenderdage til forudbetaling.

4. Priser og forsendelsesomkostninger
4.1. Alle priser angivet på sælgers hjemmeside er inklusive den gældende lovpligtige merværdiafgift.
4.2. Ud over de angivne priser opkræver sælger forsendelsesomkostninger for levering. Forsendelsesomkostningerne vil blive tydeligt meddelt køber på en separat informationsside og under bestillingsprocessen.

5. Levering, tilgængelighed af varer
5.1 Hvis forudbetaling er aftalt, finder levering sted efter modtagelse af fakturabeløbet.
5.2. Hvis ikke alle bestilte produkter er på lager, er Sælger berettiget til at foretage delleverancer for egen regning, forudsat at dette er rimeligt for Kunden.
5.3. Hvis levering af varerne mislykkes på grund af købers skyld trods tre leveringsforsøg, kan sælgeren træde tilbage fra aftalen. Eventuelle betalinger refunderes straks til kunden. 5.4. Hvis det bestilte produkt ikke er tilgængeligt, fordi sælgeren ikke får leveret dette produkt af sin leverandør uden egen skyld, kan sælgeren træde tilbage fra aftalen. I dette tilfælde vil sælgeren straks underrette kunden og om nødvendigt tilbyde at levere et sammenligneligt produkt. Hvis der ikke er et sammenligneligt produkt tilgængeligt, eller kunden ikke ønsker at modtage et sammenligneligt produkt, refunderer sælgeren straks kunden det allerede betalte vederlag.
5.5. Kunder vil blive informeret om leveringstider og leveringsrestriktioner (f.eks. begrænsning af leverancer til bestemte lande) på en separat informationsside eller i den respektive produktbeskrivelse.

6. Betalingsbetingelser
6.1. Kunden kan vælge mellem de tilgængelige betalingsmetoder under og før bestillingsprocessen. Kunderne vil blive informeret om de tilgængelige betalingsmetoder på en separat informationsside.
6.2. Hvis betaling via faktura er mulig, skal betaling ske inden for 30 dage efter modtagelse af varerne og fakturaen. For alle andre betalingsmetoder skal betaling ske forud uden fradrag.
6.3. Hvis tredjepartsudbydere, f.eks. PayPal, får til opgave at behandle betalinger, gælder deres generelle vilkår og betingelser.
6.4. Hvis betalingen forfalder i henhold til kalenderdatoen, er kunden i misligholdelse blot ved at overskride forfaldsdatoen. I dette tilfælde skal kunden betale lovpligtig morarente.
6.5. Kundens forpligtelse til at betale morarenter udelukker ikke Sælgers ret til at kræve yderligere erstatning for misligholdelse.
6.6. Kunden har kun ret til modregning, hvis hans modkrav er lovligt fastslået eller anerkendt af sælgeren. Kunden kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis kravene stammer fra det samme kontraktforhold.

7. Ejendomsforbehold
De leverede varer forbliver sælgers ejendom, indtil fuld betaling er erlagt.

8. Garanti og garanti for materialefejl
8.1. Garantien fastsættes i overensstemmelse med lovbestemmelser.
8.2. Der ydes kun garanti for varer leveret af sælger, hvis dette udtrykkeligt er angivet. Kunder vil blive informeret om garantibetingelserne, inden bestillingsprocessen påbegyndes.

9. Ansvar
9.1. Følgende udelukkelser og begrænsninger af ansvar gælder for Sælgers ansvar for skader, uden at det berører andre lovmæssige krav til krav.
9.2 Sælger er ansvarlig uden begrænsning, hvis årsagen til skaden er baseret på forsæt eller grov uagtsomhed.
9.3. Sælger er endvidere ansvarlig for let uagtsom misligholdelse af væsentlige forpligtelser, hvis misligholdelse bringer opfyldelsen af kontraktens formål i fare, eller for misligholdelse af forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for kontraktens korrekte udførelse, og hvis overholdelse Kunden regelmæssigt stoler på. I dette tilfælde er Sælger dog kun ansvarlig for forudsigelige, kontrakttypiske skader. Sælger er ikke ansvarlig for let uagtsom misligholdelse af andre forpligtelser end dem, der er nævnt i de foregående sætninger.
9.4. Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred, for mangler efter at der er givet en garanti vedrørende produktets kvalitet, eller for svigagtigt skjulte mangler. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver uændret.
9.5 I det omfang Sælgers ansvar er udelukket eller begrænset, gælder dette også for medarbejderes, repræsentanters og stedfortrædende agenters personlige ansvar.
9.6BEMÆRK: Brug af elektriske løbehjul (el-løbehjul), el-skateboards, el-hoverboards, el-enhjulede cykler osv. i områder dækket af StVO, offentlige stier og pladser er ikke tilladt og kan medføre en bøde.

10. Opbevaring af kontraktteksten
10.1. Kunden kan udskrive kontraktteksten, inden ordren sendes til sælgeren, ved at bruge udskrivningsfunktionen i sin browser i det sidste trin i bestillingsprocessen.
10.2. Sælgeren sender også kunden en ordrebekræftelse med alle ordreoplysninger til den e-mailadresse, som kunden har angivet. Sammen med ordrebekræftelsen modtager kunden også en kopi af de generelle vilkår og betingelser, herunder afbestillingspolitikken og information om forsendelsesomkostninger, leverings- og betalingsbetingelser. Hvis du har registreret dig i vores butik, kan du se dine afgivne ordrer i dit profilområde. Vi gemmer også kontraktteksten, men gør den ikke tilgængelig online.

11. Databeskyttelse
11.1. Sælgeren behandler Kundens personoplysninger til specifikke formål og i overensstemmelse med lovbestemmelserne.
11.2. De personoplysninger, der gives med henblik på bestilling af varer (såsom navn, e-mailadresse, adresse, betalingsoplysninger), vil blive brugt af Sælger til at opfylde og behandle kontrakten. Disse oplysninger vil blive behandlet fortroligt og vil ikke blive delt med tredjeparter, der ikke er involveret i bestillings-, leverings- og betalingsprocessen.
11.3. Kunden har ret til efter anmodning gratis at modtage information om de personoplysninger, der er lagret om ham eller hende af sælgeren. Derudover har kunden ret til at rette ukorrekte oplysninger, blokere og slette sine personoplysninger, forudsat at ingen lovpligtig opbevaringsperiode er i konflikt med dette.
11.4. Yderligere oplysninger om arten, omfanget, placeringen og formålet med sælgerens indsamling, behandling og brug af de nødvendige personoplysninger findes i privatlivspolitikken.

12. Værneting, gældende lov, kontraktsprog
12.1. Værneting og opfyldelsessted er Sælgers registrerede hjemsted, hvis Kunden er en handlende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond.
12.2. Kontraktsproget er tysk.

13. Supplerende generelle vilkår og betingelser for afbetalingskøb via easyCredit
13.1.Omfang og generelle brugsbetingelser
Følgende supplerende generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt "GTC") gælder mellem dig og forhandleren for alle kontrakter, der indgås med forhandleren ved hjælp af afbetalingskøb fra easyCredit (herefter benævnt "afbetalingskøb"). I tilfælde af en konflikt har disse supplerende generelle vilkår og betingelser forrang for forhandlerens eventuelle modstridende generelle vilkår og betingelser. Afbetalingskøb er kun tilgængeligt for kunder, der er forbrugere som defineret i § 13 i den tyske borgerlige lovbog (BGB), og som er mindst 18 år gamle.
13.2. Afbetalingskøb
For yderligere oplysninger henvises til privatlivsmeddelelsen for køb af afbetaling i bestillingsprocessen. Hvis afbetalingskøb ikke er mulig på grund af manglende kreditværdighed eller opnåelse af forhandlerens salgsgrænse, forbeholder forhandleren sig retten til at tilbyde dig en alternativ faktureringsmulighed. Aftalen om afbetalingskøb indgås mellem dig og forhandleren. Ved afbetalingskøb vælger du at betale købsprisen i månedlige rater. Månedlige rater betales over en fast periode, hvor den endelige rate kan afvige fra de tidligere ratebeløb. Ejerskabet af varerne forbliver, indtil fuld betaling er foretaget. Krav, der følger af afbetalingskøbskøbet, overdrages af forhandleren til Creditplus Bank som en del af en løbende factoringaftale. Betalinger kan kun foretages til CreditPlus Bank med gældsfrigørende virkning.
13.3.Afbetaling via SEPA-betaling
Ved at udstede SEPA-betalingsaftalen sammen med dit afdragskøb, bemyndiger du TeamBank AG til at opkræve de skyldige betalinger via afdragskøbet fra din løbende konto, der er angivet under bestillingsprocessen, hos det deri angivne kreditinstitut via SEPA-betaling. TeamBank AG underretter dig om opkrævningen via e-mail senest en kalenderdag før SEPA-betalingsaftalen forfalder (forhåndsmeddelelse). Opkrævningen finder sted tidligst på den dato, der er angivet i forhåndsmeddelelsen. En senere, mere øjeblikkelig opkrævning er mulig. Hvis købsprisen reduceres mellem forhåndsmeddelelsen og forfaldsdatoen (f.eks. via kreditposteringer), kan det debiterede beløb afvige fra det beløb, der er angivet i forhåndsmeddelelsen. Afbetalingskøb med easyCredit - offentlig - Side 2 af 2 Du skal sikre dig, at der er tilstrækkelige midler på din løbende konto på forfaldsdatoen. Din bank er ikke forpligtet til at imødekomme Betalingsservicen, hvis der ikke er tilstrækkelige midler på løbende konto. Hvis en Betalingsservice returneres på grund af utilstrækkelige midler på løbende konto, på grund af en uberettiget indsigelse fra kontohaveren eller på grund af lukning af løbende konto, vil du være i misligholdelse, selv uden en separat påmindelse, medmindre den returnerede Betalingsservice skyldes omstændigheder, som du ikke er ansvarlig for. De gebyrer, som din bank opkræver til TeamBank AG i tilfælde af en returneret Betalingsservice, vil blive videregivet til dig og skal betales af dig. Hvis du misligholder betalingen, er CreditPlus Bank berettiget til at opkræve et rimeligt rykkergebyr eller morarenter for hver rykker med en sats på fem procentpoint over Den Europæiske Centralbanks gældende basisrente. På grund af de høje omkostninger forbundet med en returneret Betalingsservice, beder vi dig om ikke at gøre indsigelse mod SEPA-Betalingsservice i tilfælde af en fortrydelse af købsaftalen, en returnering eller en reklamation. I disse tilfælde vil betalingen blive tilbageført i samråd med forhandleren ved tilbageførsel af det tilsvarende beløb eller ved udstedelse af en tilgodelapp.