Pokyny o práve na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny obchod na účely, ktoré nie sú prevažne komerčné ani samostatne zárobkovo činné.

právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, kedy vy alebo tretia strana iná ako vami určený dopravca prevezmete tovar. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o tom informovať.

ELMOX, Inh. Rick Bufe, Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen

Tel.: 05082 278 98 50, E-mail: info@elshopmox.com

prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, hoci to nie je povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Dôsledky zrušeniaAk odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia ako najlacnejšieho štandardného doručenia, ktoré ponúkame), a to bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na toto vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme sa s vami výslovne nedohodli na inom; za žiadnych okolností vám za toto vrátenie platby nebudú účtované žiadne poplatky. Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o vrátení tovaru, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar nám musíte bezodkladne vrátiť alebo odovzdať a v žiadnom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy ste nám oznámili odstúpenie od tejto zmluvy. Táto lehota je splnená, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Stratu hodnoty tovaru hradíte iba v prípade, že táto strata hodnoty je spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je potrebná na kontrolu jeho kvality, vlastností a funkčnosti.

Prosím, jednoducho použite našeFormulár na vrátenie tovarupre rýchly návrat

Vzorka odstúpenie formulár

Ak si želáte zrušiť zmluvu, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť na adresu:

ELMOX, Inh. Rick Bufe

Am Flootgarten 6 A

29364 Langlingen

Tel.: 05082 278 98 50

info@elshopmox.com

Odvolávam/my (*) týmto ruším mnou/nami uzatvorenú zmluvu (*) na nákup nasledovného tovaru (*)/poskytnutie nasledujúcej služby (*)

Objednané dňa (*) ____________ / prijaté dňa (*) __________________

________________________________________________________
Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)

________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)

________________________________________________________
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak je oznámenie podané v papierovej forme)

________________________
Údaj

(*) Nehodiace sa prečiarknite

Vylúčenie alebo predčasné uplynutie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy o dodávke tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa; na dodávku tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený; na dodávku alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní od uzavretia zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv; na dodávku novín, časopisov alebo ilustrovaných časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom.

Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká v prípade zmlúv - na dodanie tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená; - na dodanie tovaru, ak bol vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom; - na dodanie zvukových alebo obrazových nahrávok alebo počítačového softvéru v uzavretom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.

Vrátenie tovaru

Obchodné podmienky uvedené v tejto časti „Vrátenie tovaru“ nie sú predpokladom pre účinné uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy, ako je uvedené v časti „Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov“.

Zákazníci sú požiadaní, aby pred vrátením tovaru nahlásili vrátenie tovaru predajcovi. Tel.: 05082 278 98 50 – alebo e-mailom: info@elshopmox.comoznámiť vrátenie tovaru. To umožňuje predajcovi čo najrýchlejšie prideliť produkty.

Zákazníci sú požiadaní, aby tovar vrátili predávajúcemu ako predplatený balík a uschovali si potvrdenie o doručení. Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru.

Zákazníci sú požiadaní, aby sa vyhli poškodeniu alebo kontaminácii tovaru. Ak je to možné, tovar by mal byť vrátený predávajúcemu v originálnom balení so všetkým príslušenstvom. Ak kupujúci už originálne balenie nemá, mal by použiť iné vhodné balenie, aby sa zabezpečila primeraná ochrana pred poškodením počas prepravy a aby sa predišlo akýmkoľvek nárokom na náhradu škody vyplývajúcej z nedostatočného balenia.

Storno podmienky pre služby

Spotrebitelia majú štrnásťdňové právo na odstúpenie od zmluvy. Právo na odstúpenie od zmluvy Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o tom informovať (ELMOX, majiteľ Rick Bufe, Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen, Nemecko, info@elshopmox.com, Telefón: 05082 278 98 50) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Dôsledky odstúpenia od zmluvy Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia ako najlacnejšieho štandardného doručenia, ktoré ponúkame), a to bezodkladne, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na toto vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme sa s vami výslovne nedohodli na inom; za žiadnych okolností vám za toto vrátenie platby nebudú účtované žiadne poplatky. Ak ste požiadali o začatie poskytovania služieb počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, musíte nám zaplatiť primeranú sumu zodpovedajúcu podielu služieb už poskytnutých do okamihu, keď nás informujete o uplatnení práva na odstúpenie od tejto zmluvy, v porovnaní s celkovým rozsahom služieb uvedených v zmluve. Pre zmluvu o poskytovaní služieb, ktorá vás zaväzuje zaplatiť cenu, platí nasledovné: Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká (predčasne) aj úplným poskytnutím služby, ak ste pred začiatkom poskytovania výslovne súhlasili s tým, že začneme poskytovať službu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a potvrdili ste svoju vedomosť o tom, že vaše právo na odstúpenie od zmluvy zaniká úplným splnením zmluvy z našej strany. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a zašlite ho späť.) – ELMOX, Inh. Rick Bufe, Am Flootgarten 6 A, 29364 Langlingen, Nemecko, info@elshopmox.com – Týmto ruším/rušíme (*) zmluvu, ktorú som uzavrel/uzavrela medzi mnou/nami (*) na kúpu nasledujúceho tovaru (*)/poskytnutie nasledujúcej služby (*) – Objednané dňa (*)/doručené dňa (*) – Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov – Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov – Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak je oznámenie vykonané v papierovej forme) – Dátum (*) Nepotrebné prečiarknite. Osobitné informácie Ak túto zmluvu financujete úverom a neskôr ju zrušíte, nie ste už viazaný/á zmluvou o úvere za predpokladu, že obe zmluvy tvoria ekonomický celok. Toto je obzvlášť pravdepodobné, ak sme zároveň aj vaším veriteľom alebo ak váš veriteľ využije našu spoluprácu na financovanie úveru. Ak nám úver už bol splatený v čase nadobudnutia účinnosti odstúpenia od zmluvy, váš veriteľ prevezme naše práva a povinnosti vyplývajúce z financovanej zmluvy, pokiaľ ide o právne dôsledky odstúpenia alebo vrátenia. To posledné neplatí, ak sa predmetná zmluva týka nadobudnutia finančných nástrojov (napr. cenných papierov, cudzích mien alebo derivátov). Ak sa chcete čo najviac vyhnúť zmluvnej povinnosti, využite svoje právo na odstúpenie a zrušte aj zmluvu o úvere, ak máte na to aj nárok.